• Kasulikud lingid
  • Vastuvõtuajad
  • Uudised
  • Üldinfo
  • Kliinikud/keskused
  • Patsiendile
  • Perearstile
  • Rehabilitatsioon
  • Koolituskeskus
  • Mobiilsed teenused
  • Tööle/praktikale
NAVIGAATOR > Patsiendile > Klienditeeninduse standard
SISUKAART

Patsiendile

  • Tasulised teenused
  • Registratuurid
  • Vaktsineerimine
  • Uuringud
  • Dementsuse tugigrupid
  • Klienditeeninduse standard
  • Tervishoiuteenuse osutamise üldtingimused
  • Vastutuskindlustus
  • Patsiendiohutus
  • Rahulolu uuringud
  • Peahoone majajuht
  • Pöördumine arsti vastuvõtule
  • Pöördumine haiglaravile
  • Vältimatu arstiabi
  • Transporditeenus
  • Infomaterjalid

Otseteed

  • Kontaktid
  • Hooldereformi korduma kippuvad küsimused
  • SA Viljandi haigla kaebuste ja ettepanekute esitamise kord
  • Peahoone majajuht
  • Bussi sõidugraafik (haigla peatusest)
  • Taastusravi
  • Eriarstide vastuvõtuajad
  • Õdede ja eriõdede vastuvõtud
  • Tasulised teenused
  • Pilootprojekt PAIK
  • Rahastatud projektid
  • Alkoholitarvitamise häirete ravi teenistus
  • Noorsportlaste terviseuuringud
  • Visiiditasu
  • Voodipäevatasu
  • Isikuandmete töötlemine
  • Patsientide nõukoda
  • Infovoldik haiglaravile saabujale
  • Korduma kippuvad küsimused Covid-19 ja vaktsineerimise teemal

                

 

Klienditeeninduse standardi dokumendid

Klienditeeninduse standardi rakendamise kord

Patsiendi õigused ja kohustused

Patsiendile teabe andmise kohustus

Patsientide teavitamine klienditeeninduse standardist

Plaanilise ravijärjekorra pidamise juhend

SA Viljandi Haigla isikuandmete töötlemise põhimõtted

SA Viljandi Haigla privaatsusreeglid külastajatele

SA Viljandi Haigla kaebuste ja ettepanekute kord

Suhtlemine patsiendi ja tema omastega

 

UUDISED

  • Diagnostikakliiniku HappyMe lõpuseminar
  • Viljandi haigla töötaja võitis kutsevõistluse
  • 14. maist on Viljandi haiglas patsientide külastamine taas lubatud
  • Mida teha, kui arstiabi ei vasta ootustele?
  • Vabad ajad günekoloogile
  • Viljandi haigla avab toitmisravi teenuse
  • Viljandi haigla otsib Tervikumi ruumidesse üldapteegi pidajat
  • Head rahvusvahelist kätehügieeni päeva!
  • Täna on rahvusvaheline ämmaemandate päev!
  • Psühhiaatriakliiniku õdede HappyMe projekt jõudis lõpuseminarini
  • Vanemad uudised

Mõistuse ja südamega

 

SA Viljandi Haigla © 2023 Pärna tee 3, Jämejala küla, Viljandi vald, 71024 Viljandi maakond, sekretäri telefon 4343043, e-post vmh[at]vmh.ee