Klienditeeninduse standardi dokumendid
Klienditeeninduse standardi rakendamise kord
Patsiendi õigused ja kohustused
Patsiendile teabe andmise kohustus
Patsientide teavitamine klienditeeninduse standardist
Plaanilise ravijärjekorra pidamise juhend
SA Viljandi Haigla isikuandmete töötlemise põhimõtted
SA Viljandi Haigla privaatsusreeglid külastajatele