Aprillikuus viiakse Eesti erinevates haiglates, sh Viljandi haiglas läbi patsientide rahulolu uuring. Patsientide rahulolu kohta küsimine on haiglale vajalik, et saada väärtuslikku tagasisidet ja sisendit selle kohta, mis on patsientide hinnangul hästi ja millised on kitsaskohad. Patsientide tagasiside on tervishoiuteenuste kvaliteedi jälgimise ja parandamise oluliseks osaks. 

 

Uuringus on võimalik osaleda kõikidel patsientidel, kes viibivad 3.-30. aprillini ravil Viljandi haiglas. 

Rahulolu uuringu paberkandjal ankeet palutakse patsiendil täita haiglaravi viimasel päeval. Küsitluslehed on nii eesti, vene kui ka inglise keeles. Uuringus osalemine on vabatahtlik ja anonüümne. 

Rahulolu uuringu tulemused avaldatakse Viljandi haigla kodulehel. 
 

Rahulolu uuringuga seotud küsimuste korral palume pöörduda kvaliteediteenistuse juht Kätlin Venderströmi (435 2027, katlin.venderstrom@vmh.ee) poole või koostööteenuste juht Krista Valdvee (5349 5332, krista.valdvee@vmh.ee) poole.

 

Suur tänu kõikidele Viljandi haigla patsientidele, kes osalevad ja on varasemalt osalenud rahulolu uuringutes!