21. novembril algab patsientide rahulolu uuring!
18.11.2022
SA Viljandi Haigla viib läbi patsientide rahulolu uuringut eriarstide, iseseisvate õdede ja teiste spetsialistide ambulatoorsete vastuvõttude (ka kaugvastuvõttude) kohta, mis toimuvad ajavahemikus 21.11 – 21.12.2022.
Kui olete oma kontaktandmetesse andnud meile oma e-posti aadressi, saadame ajavahemikus 21.11 – 30.12.22 Teile e-kirja uuringulingiga. Lingile vajutades avaneb küsimustik, mille palume Teil ära täita. Küsimustele vastamine võtab aega umbes 5 minutit. Vastused salvestatakse anonüümselt.
Kui vastuvõtul käinud patsient on noorem kui 14-aastane, võib vastamisel aidata ka lapsevanem/eestkostja, kes vastuvõtul last on saatnud.
Küsimustikule vastates annate meile väärtuslikku tagasisidet oma viimatise ambulatoorse vastuvõtu ja teenuse osutamise kogemuse kohta Viljandi haiglas, et saaksime tulevikus patsientide vajaduste ja ootustega veel rohkem arvestada.
Rahulolu uuringuga seotud küsimuste korral saate pöörduda kvaliteediteenistuse juhi Kätlin Venderströmi (435 2027, katlin.venderstrom[at]vmh.ee) või koostööteenuste juhi Krista Valdvee (5349 5332, krista.valdvee[at]vmh.ee) poole.
